Uneori stau și să uit pe net cum luptăm contra companiilor străine care ucid firmele românești. La câte am pățit în ultimele zile cu firmele românești stau și mă întreb dacă ar merita să existe. Dar să o iau cu începutul. Căci am două povești pentru tine.
PRIMA:
Vineri m-am decis să spăl mașina. Firma are contract cu o spălătorie și tot mergem acolo de ceva timp (cred că vreo 2 ani). Pentru că am mers pe drumurile din România și a plouat, mașina era sub orice critică. L-am rugat pe domnul de acolo să spele bine jantele care din gri deveniseră negru tăciune. Până aici nimic special. Ar trebui să menționez că spălătoria la care mergem este una micuță, o afacere de familie ca să zic așa, unde patronul este cel care spală mașinile și soția dumnealui face interioarele. Deci ar avea cel mai mare interes să aibă clienți mulțumiți. Sau așa aș fi crezut eu. La finalul spălării, îl întreabă pe domnul K dacă totul e in regulă, că au terminat. Iar domnul K, cu ochii lui de vultur, vede o pată pe bara spate și îi spune frumos că mai este o pată acolo și dacă poate să o șteargă. Replica patronului: a trântit cârpa pe care o avea în mână, s-a întors cu spatele și a plecat. Soția lui a încercat să dreagă busuiocul și a șters ea bara. Noi am rămas oarecum șocați.
A DOUA:
Am semnat acum o săptămână un contract cu La Fântâna pentru a pune un filtru de apă și un dozator din ală de apă rece și caldă, deoarece mi s-a acrit să car cu baxurile apă din supermarket. E cald afară, uneori chiar foarte cald, și mi s-a părut util să avem apă rece instant. La semnarea contractului mi s-a spus că instalarea se va face a doua zi. Toate bune și frumoase, numai că a trecut o săptămână și nu a venit nimeni. Vineri am sunat la reprezentatul lor și a promis că se va interesa ce s-a întâmplat de nu a apărut nimeni să monteze filtrul. Azi e luni și nu că s-ar grăbi cineva să apară. Mai rămâne să ne emită și factura pentru serviciile neprestate și să trimită și ceva somații de plată. Firmă serioasă? Hmm… m-aș îndoi, dar măcar când vine vorba de la La Fântâna am avut de-a face numai cu angajați, nu cu patronii, dar tot nu e scuzabil.
În schimb îmi place foarte mult geanta pe care tocmai mi-am achiziționat-o.
Comment
La noi este ceva obisnuit sa se intample lucruri de genul acesta. De ce? Pentru ca nu exista o lege foarte clara in sensul acesta (prestari servici – clienti – plati) si nimeni nu se sinchiseste 🙁